Servis a údržba – Digitalizácia servisných zásahov, plánovania a fakturácie
Stále prepisujete a plánujete servis ručne?
Servis a údržba v systéme E2N vám umožňujú digitalizovať servisné zásahy, plánovanie technikov, prácu so skladom a automatizované fakturovanie. Všetky úkony sa zaznamenávajú priamo v ERP systéme KARAT, čo eliminuje manuálne prepísanie údajov a zvyšuje presnosť aj rýchlosť celého procesu.
Všetko v jednom ERP
KARAT a E2N app pokrývajú všetký firemné procesy. Od ponuky, nákupu, servis, fakturácie az po BI.
Digitalizácia servisných listov
Všetky servisné zásahy, materiály, zariadenia, sklady, fotografie a podpisy zákazníkov sú v jednej aplikácii prepojenej priamo s ERP.
Plánovanie a online prehľad
Technik dostáva úlohy online, vie presne kam ísť a aké diely použiť. Plánovanie servisných zásahov prebieha priamo v ERP!
Automatické reporty a fakturácia
Po ukončení zásahu sa údaje automaticky prenesú do ERP–vytvorí sa zápis, výkaz práce aj podklad pre fakturáciu. Rýchlejšie spracovanie, menšia chybovosť.
E2N app - mobilný servisný technik
- Aplikácia vyvinutá špeciálne pre technikov v teréne alebo na centrále
- Všetky zásahy v 1 aplikácii
- Servisné protokoly automaticky synchronizované s ERP
- Podpísane servisné listy priamo na mail zákazníka a predajcu
- Vytváranie servisných protokolov online
- Prehľad o zariadeniach – posledné servisy, manuály a tech. Dokumentácia
- Výkaz práce online
- Výkaz materiálu z aplikácie
Servisy a zariadenia
- Kompletná evidencia zariadení v ERP a E2N app
- Evidovanie predpísanej údržby a upozorňovanie na potrebu pravidelného servisu
- Podrobná evidencia materiálu a požiadaviek k zariadeniu
- Evidovanie dokumentácie k zariadeniam
- Sledovanie požiadaviek na servis
- Plánovanie technikov cez operatívne plánovanie
- Kompletná história údržby
Servisné zákazky
- Tvorba cenových ponúk na zariadenia
- Presný prehľad servisných zákaziek
- Úplne prepojenie s nákupom a logistikou – nákupca vie kedy a čo má objednať a disponent vie kedy materiál na servis príde
- Možnosť kategorizácie zákaziek
- Automatická a hromadná fakturácia servisov
- Reporting nákladov a výnosov na zákazky
- Import a export materiálu a výkazov práce s E2N app
Prečo servis s E2N a Karat?
Vlastná a plne prepojená aplikácia s KARAT
Prepojenie s nákupom, výrobou, logistikou a účtovníctvom
Správa zariadení - dokumentácia, materiály, zákazníci
Automatické generovanie požiadaviek na pravidelný servis
Definovanie pravidelných servisov a požiadaviek
Kompletná história údržby
Digitalizované výkazy práce a výdaju materiálu
Online plánovanie v ERP KARAT
Digitálne servisné listy
Automatická fakturácia servisov
Stále riadite a plánujete servis ručne? Kontaktujte nás a zefektívnime a sprehľadníme Vaše procesy !
Naše projekty
Pozrite si vybrané projekty, kde naše riešenia pomohli firmám zefektívniť procesy a posunúť ich podnikanie na vyššiu úroveň.
Implementácia vertikálneho zakladača Modula: efektivita, úspora a ergonómia v praxi
Kompletná digitalizácia výroby, plánovanie APS, dotykové terminály, reporting.
Digitalizácia servisu
Digitalizácia výroby v drevárskom segmente
Optimalizácia internej logistiky
Analýza a návrh na optimalizáciu podniku
Nastavenie finančného reportingu pre majiteľov
Referencie ERP KARAT
Informačný systém KARAT využívajú stovky stredných a veľkých podnikov z oblasti výroby, servisu, obchodu a služieb na Slovensku aj v Českej republike.
KOSTKA – kolobka, s.r.o.
DITON s.r.o.
MURAT, s.r.o.
Rodinný pivovar BERNARD a.s.
ABS JETS
NC Line a.s.
LINEA NIVNICE, a.s.
BENEŠ a LÁT a. s.
